¿QUIÉNES SOMOS?
Servicios de administración integral
ADMINISTRACIÓN INTEGRAL SEFIL S.A
Somos una empresa que tiene como objetivo prestar servicios de apoyo y asesoramiento a empresas en el ámbito administrativo y de gestión de cobranzas de sus portafolios. Somos especializados en «Cobranza» en todas sus etapas y procesos, conocemos de la metodología y característica de las diferentes carteras, cada una con su particularidad de acuerdo con el sector que corresponda: Financiero, Bancario, Comercial, Educación y Otros.
Como socio estratégico de nuestros clientes contribuimos a su crecimiento, a través de un servicio efectivo para lo cual contamos con procesos eficientes, tecnología de vanguardia y Talento Humano especializado. Nuestra infraestructura tecnológica y personal capacitado nos permite hacer un seguimiento personalizado por diferentes medios tanto al deudor como a sus garantes con el fin de lograr el reconocimiento y pago de la deuda.
NUESTRO VALOR
UN SERVICIO EXCEPCIONAL
Nos esforzamos cada día en implementar elementos que consoliden un alto grado de calidad en los servicios que ofrecemos
MISÍON
Contribuir al éxito de nuestros clientes, a través de un servicio y gestión efectiva y de calidad contando para ello con procesos eficientes, tecnología de vanguardia y Talento Humano especializado.
VISIÓN
Ser una empresa líder en la prestación de servicios administrativos, cobranzas y de asesoría en el ámbito empresarial y financiero.
COMPROMISO
ESTUDIO DE SATISFACCIÓN EN CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE
Realizados estudios de satisfacción para que su empresa cuente con un adecuado feed back de los clientes como una de las principales herramientas para implementar acciones de mejora continua. No siempre un estado de morosidad se debe a un incumplimiento voluntario de pago si no que intervienen diversas razones, una de las más frecuentes es la desorientación de los deudores y la falta de comunicación.
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
NUESTROS VALORES
RESPETO
Nos manejados con respeto con nuestros colaboradores y con nuestros clientes, brindando a todos un trato equitativo, digno, cortés, cordial y tolerante.
HONESTIDAD
Nuestro principal valor es actuar con honradez, legalidad, integridad y transparencia con nuestros clientes y colaboradores
COMPROMISO
Nos involucrados y comprometemos con el cumplimiento de los acuerdos pactados con nuestros clientes lo que nos permite sentirnos parte de su organización.
CONFIDENCIAL
Tenemos especial cuidado en el manejo de la información de nuestros clientes y colaboradores, la confianza es la esencia de nuestro valor.
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
NUESTROS VALORES
RESPETO
Nos manejados con respeto con nuestros colaboradores y con nuestros clientes, brindando a todos un trato equitativo, digno, cortés, cordial y tolerante.
HONESTIDAD
Nuestro principal valor es actuar con honradez, legalidad, integridad y transparencia con nuestros clientes y colaboradores
COMPROMISO
Nos involucrados y comprometemos con el cumplimiento de los acuerdos pactados con nuestros clientes lo que nos permite sentirnos parte de su organización.
CONFIDENCIAL
Tenemos especial cuidado en el manejo de la información de nuestros clientes y colaboradores, la confianza es la esencia de nuestro valor.